Question 1

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Accepted Answer

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe via l'écran de connexion. Appuyez sur « Mot de passe oublié » et suivez les instructions.

Question 2

Comment annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Vous pouvez annuler via Google Play. Allez dans Google Play > Abonnements > CarnivoreX > Annuler. Votre accès continue jusqu'à la fin de la période.

Question 3

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui. Nous utilisons le chiffrement standard et les meilleures pratiques de sécurité. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos informations.

Question 4

L'application fonctionne-t-elle hors ligne ?

Accepted Answer

Les fonctionnalités de base comme le suivi des macros fonctionnent hors ligne. Les données se synchronisent automatiquement quand vous vous reconnectez.

Question 5

Comment changer de langue ?

Accepted Answer

Ouvrez les paramètres et sélectionnez votre langue préférée. Toute l'application — y compris les recettes et le coaching — s'adapte instantanément.

Question 6

Comment contacter le support ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous joindre à support@carnivorex.app ou utiliser le formulaire de contact. Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.

Support & Contact

Courriel de support

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Questions Fréquentes